Angst+Pfister AG
Thurgauerstr. 66
CH-8052 Zürich

 
HR Academy

Des formations commerciales sur-mesure présentent les canaux de vente et de distribution de la société Angst+Pfister, offrent un aperçu de la gestion des cycles et expliquent les techniques appropriées. Il s'agit d'un type de formation très interactif, qui s'appuie sur des études de cas en petits groupes, ainsi que sur des jeux de rôle. Les sessions sont avant tout proposées en anglais, mais peuvent également être dispensées en allemand, français et italien sur demande.

Un encadrement centré sur la prestation de service offre aux collaborateurs les conseils dont ils ont besoin pour relever de nouveaux défis et permet d'aligner de façon optimale nos services internes sur les besoins de nos clients. Les formations conjuguent principes théoriques et utilisation pratique d'outils, étudiés en groupes et exploités au quotidien. Afin de pouvoir répondre aux besoins de chacun, des formules d'accompagnement sur le lieu de travail ou d'encadrement systématique ont été mises en œuvre. Elles permettent aux collaborateurs de développer leurs propres solutions et de réfléchir à un mode de fonctionnement personnel.

Une formation consacrée à l'intégralité de nos offres permet d'aborder l'étendue des performances du Groupe Angst+Pfister. À travers nos formations, nous présentons aux collaborateurs en contact direct avec les clients l'importance de la valeur ajoutée, que la société Angst+Pfister veille à offrir à ses clients, avant d'approfondir le sujet sous la forme de jeux de rôle interactifs inspirés du quotidien.

Les formations aux produits et à la vente fournissent des données pertinentes sur les produits et les marchés, ainsi que des informations actualisées sur les clients locaux et internationaux tout en présentant des témoignages de réussite de pays du monde entier. Elles se présentent sous la forme de sessions en ligne et en salle de travail.

Pour garantir une gestion au quotidien à la fois efficace et transparente, nous avons également intégré des formations sur les "Process".