Bardiani Valvole utilise les O-Rings de Angst+Pfister.
« En Italie, les affaires sont vraiment orientées vers les gens et le relationnel », dit Mauro Delù qui travaille pour Angst+Pfister en tant que Sales Application Engineer. Ce dernier et Alessandro Rugiero, Head of Sales and Marketing, ne ménagent pas leurs efforts pour construire des relations solides, basées sur la confiance avec les clients. Depuis plusieurs années maintenant, ces efforts ont permis d'inclure parmi nos clients l'entreprise familiale Bardiani Valvole à Fornovo di Taro - non loin de Parme - une entreprise à fort potentiel de croissance et d'évolution.
Garder le rythme des ambitions internationales
Depuis 1981, Bardiani et ses près de cent employés fournissent des vannes à leurs clients (surtout des secteurs agro-alimentaires, pharmaceutiques et autres). En étroite collaboration avec le client, ils ont à coeur de proposer des livraisons dans les délais et une amélioration constante de leurs produits. Cette volonté a fait la réussite de Bardiani Valvole mais signifie également que l'entreprise a besoin de fournisseurs capables de tenir le rythme : « Si vos activités connaissent une croissance à travers le monde, vos partenaires commerciaux doivent également être actifs à l'international », déclare Alessandro Rugiero. « Grâce à notre expertise technique, nous sommes en mesure de répondre aux besoins très exigeants du marché». C’est à quoi Bardiani Valvole doit faire face.
Depuis de nombreuses années, Angst+Pfister fournit le fabricant de valves italien en O-Rings. Il y a maintenant cinq ans, Bardiani a contacté Mauro Delù et Alessandro Rugiero. Certains de leurs clients demandaient des produits devant répondre à des normes précises. Bardiani y a reconnu une tendance que prenait le marché et a demandé aux ingénieurs de Angst+Pfister de développer un nouveau composé en élastomère. Le défi : ce mélange devait répondre simultanément aux exigences de trois normes différentes. Tout d'abord, il fallait obtenir la certification de l'agence américaine « Food and Drug Administration » (FDA) ainsi que celle de la norme EN-1935/2004 de l'Union européenne. Enfin, il fallait répondre aux exigences du label d'hygiène 3A pour le traitement du lait et l'industrie alimentaire.
Moins de produits
S'assurer qu'un composé élastomère remplisse les exigences de trois normes n'est pas chose facile. Par le passé, différents matériaux étaient nécessaires pour réaliser cela. En travaillant de concert avec les ingénieurs au siège de Angst+Pfister à Zurich, ils ont réussi à obtenir un composé optimal en un peu moins d'un an. Les O-Rings en caoutchouc fluorocarboné (FKM) en sont le résultat. « En même temps, nous avons réussi à réduire le nombre de produits courants chez Bardiani, car nous possédons désormais une pièce qui respecte plusieurs exigences », continue Alessandro Rugiero. Son partenaire chez Bardiani Valvole, Stefano Pesci, Directeur R&D, confirme : « Cela nous a convaincus et nous a rendus encore plus efficaces. C'est pourquoi nous utilisons les O-Rings de Angst+Pfister. »
Livraison rapide depuis l'entrepôt
Cette collaboration réussie autour des O-Rings a valu à Angst+Pfister de remporter un autre contrat peu de temps après. Cette fois-ci, il fallait que des composants en polytétrafluoréthylène (PTFE) respectent les mêmes normes de l'industrie alimentaire. Ceux-ci sont principalement utilisés comme éléments de guidage dans les valves et doivent produire aussi peu d'abrasion que possible car ils sont en contact avec la nourriture.
« La clé de ce projet était d'être capables de réduire le temps de livraison de plusieurs semaines à dix jours », explique Mauro Delù. C'est pour cette raison que les composants sont désormais stockés dans l'entrepôt de Angst+Pfister. Bardiani produit énormément de pro-duits personnalisés pour ses clients. Ce n'est pas facile d’anticiper pour un fournisseur. Il est pratiquement impossible de prévoir les quantités - et pouvoir livrer rapidement dans de telles conditions est un sérieux défi. Gianfranco Lommi, Purchase Manager chez Bardiani Valvole, apprécie énormément cela : « Nous sommes ravis que la solution de Angst+Pfister ait également permis d'améliorer notre propre service client. »
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«Grâce à notre expérience et notre expertise, nous développons désormais des composants d'étanchéité conformes à un grand nombre de normes de l'industrie alimentaire.» Mauro Delù, Sales Application Engineer, Angst+Pfister, Italie |
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published: 14 juil. 2020 à 11:35:00 by: Angst+Pfister Group