Depuis douze ans déjà, Angst+Pfister distribue sa gamme standard de plus de 100 000 articles via son magasin en ligne APSOparts. Dans le monde digital, c'est une longue vie ! Entre-temps, 17 000 clients du monde entier ont appris à apprécier sa logistique simple et efficace, avec la possibilité d'effectuer des commandes 24h/24, des conditions attractives et une découpe simple des composants avec l'outil de configuration.

« Aujourd'hui, les canaux en ligne côtoient la vente directe classique dans la plupart des secteurs et élargissent l'approche du client. Ceux qui réussissent sont ceux qui offrent une alternative unique, conviviale et fonctionnelle», constate Rainer Senn, Head Marketing and Customer Services pour APSOparts. Pour qu'il en soit ainsi, APSOparts bénéficiera d'un lifting complet, et pas seulement au niveau du design. Il y a également du nouveau dans les fonctionnalités techniques (voir encadré). « Nous nous réjouissons de ce nouveau chapitre de collaboration avec nos clients », déclare Rainer Senn.
 

 

«Aujourd'hui, les canaux en ligne côtoient la vente directe classique dans la plupart des secteurs et élargissent l'approche du client.» Rainer Senn, Head Marketing and Customer Services APSOparts

 

Un assortiment complet et de qualité

Avec cette relance, APSOparts veut consolider sa place de leader sur le marché des produits semi-finis en plastique. Les fondements reposent sur une gestion efficace de la chaîne d'approvisionnement.

APSOparts traite aujourd'hui plus de 100 000 commandes par an dans la ville suisse d'Embrach, située dans les environs de Zurich. Là-bas, les produits semi-finis sont presque exclusivement découpés par l'entreprise elle-même ou envoyés entiers aux clients sous forme de jets ronds ou de plaques. « Grâce à une nouvelle machine de découpe, nous allons encore augmenter le niveau et améliorer l'efficacité du processus à partir de l'automne 2021 », se réjouit Rainer Senn.

En plus des produits semi-finis, une gamme large et détaillée de produits pour la technologie de l'étanchéité est disponible – un mélange habile de produits propres et d'autres venant de fournisseurs. La disponibilité et les quantités stockées sont ajustées  selon  les besoins du marché et des clients. « Nous sommes en mesure de réagir très rapidement et avec beaucoup de flexibilité », explique Rainer Senn. Cela est vrai pour les articles avec ou sans homologation. Dès qu'un conseil est requis à propos des matériaux, des applications ou de la conception, ces demandes sont transmises aux spécialistes concernés d'Angst+Pfister. L'assortiment est complété par des produits standards des technologies des fluides, de l'antivibration et de la transmission.
 

Une assistance compétente

Avec sa gamme complète de produits, APSOparts est un partenaire diversifié et apprécié pour la gestion des pièces C. Une des raisons à cela est la présence, depuis  de nombreuses années, d'un back office compétent et multilingue, qui répond à toutes les questions et s'intéresse à toutes les suggestions de nos clients variés. « La clé du succès d'APSOparts, c'est l'association de spécialistes et de produits de qualité », conclue Rainer Senn. Et cela va continuer ainsi.

Pour toute question à propos de notre nouveau magasin en ligne, nos produits ou nos prix, contactez support@apsoparts.ch.
 

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published: 4 févr. 2021 à 10:38:00  by: Angst+Pfister Group