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Les voix d'Angst+Pfister

 

Michael Strand
Ingénieur amélioration continue
O.L. Seals

 «J'aime les défis auxquels je suis confronté dans le secteur de l'étanchéité et j'apprécie vraiment de travailler avec des collègues talentueux. »

Avant de rejoindre O.L. Seals chez Angst+Pfister, j'ai travaillé comme technicien PTA chez CFT Gears. CFT est une entreprise familiale de fabrication d'engrenages de petite taille et à faible volume. Mes tâches principales consistaient à soutenir la production en programmant les machines CNC, les réglages des machines et les méthodes de production. J'étais également impliqué dans la construction CAO, le développement des outils ainsi que la conception et l'assistance technique pour les clients.
Je faisais le lien entre les ventes, la logistique, les managers grands comptes et la production.
Au cours de ces 8 années passées chez CFT, j'ai gagné une solide expérience technique dans la fabrication et les boîtes de vitesse.

J'ai débuté chez O.L. Seals en mars 2020 comme ingénieur amélioration continue.
En tant que membre de l'équipe technique, je m'assure que la production se déroule sans problème. Je travaille quotidiennement à respecter les normes ISO et de qualité pour viser l'amélioration continue. Je fournis également à nos départements de production des dessins techniques et à nos clients des dessins d'essai, et je gère nos données de référence dans le système ERP.

J'ai longtemps été technicien CNC et PTA dans l'industrie métallurgique, donc la technologie de l'étanchéité, la conception de solutions d'étanchéité et les matériaux en téflon souple sont nouveaux pour moi. Toutefois, ce monde me fascine et ma courbe d'apprentissage est fortement ascendante.
Je suis très motivé à résoudre les problèmes techniques et à travailler avec les processus de fabrication dans ce domaine. J'aime les défis auxquels je suis confrontés dans le secteur de l'étanchéité et j'apprécie vraiment de travailler avec des collègues talentueux – et j'essaie toujours de les rencontrer avec un sourire et un esprit clair.

Chez O.L. Seals, aucun jour ne se ressemble.
 

Kubilay Sancakzade
Gestionnaire de projet
Angst Pfister Advanced Technical Solutions A.S.
« Pour résumer: mon poste me permet d'être en contact avec les clients, d'avoir un large réseau, de gérer une équipe et de prendre part à tous les processus. C'est la raison pour laquelle j'aime tellement mon travail. »

Avant de rejoindre Angst+Pfister comme ingénieur de projet en 2009, j'ai travaillé pour Warmhaus International entre 2008 et 2009 en tant qu'ingénieur de production. De 2014 à 2018, j'étais chargé de projet et depuis 2018, je travaille comme gestionnaire de projet.
À mon poste actuel, je gère l'équipe responsable des projets automobiles, ferroviaires et industriels. Je travaille conformément à la méthodologie de gestion de projet conçue pour assurer la réussite des nôtres.

Je suis notamment responsable de définir l'étendue du projet et les objectifs afin d'assurer la faisabilité technique et d'impliquer les parties prenantes concernées dans celui-ci.

Je m'occupe également de la gestion de la qualité, de la planification et de la coordination. Je coordonne les activités de l'équipe de projet tout en respectant le budget donné et le calendrier, et je coordonne encore les activités des fournisseurs pendant la phase de projet et pour le processus client. D'autre part, je définis des solutions qui répondent aux exigences des clients, je suis leur interlocuteur pour répondre aux questions technico-commerciales en phase RFQ. Enfin, je m'occupe des audits de systèmes sur les sites de production.
Être gestionnaire de projet me donne une large perspective, ce qui me permet de prendre des responsabilités dans tous les processus et de travailler avec un large réseau. Avoir une bonne perspective est essentiel pour prévoir et anticiper les problèmes éventuels – et lancer les projets en étant assuré que « la première fois sera la bonne ».
Pour résumer : mon poste me permet d'être en contact avec les clients, d'avoir un large réseau, de gérer une équipe et de prendre part à tous les processus. C'est la raison pour laquelle j'aime tellement mon travail.
Je suis chez Angst+Pfister depuis 12 ans maintenant – c'est mon premier emploi de longue durée. Pendant ces 12 années, Angst+Pfister et moi avons évolué ensemble, à tel point qu'Angst+Pfister est une seconde famille pour moi.
Faire partie de la famille Angst+Pfister représente beaucoup pour moi, car nous sommes tous orientés clients et nous travaillons dans une grande variété de marchés dans le monde entier. Grâce à cela, notre réseau est très étendu, et notre environnement professionnel vraiment stimulant.

Simona Pantano
Ventes et service client
MCM
«Pour moi, la multiculturalité est un concept important qu'il faut apprendre, reconnaître, gérer et intégrer non seulement au niveau humain, mais aussi au niveau commercial pour augmenter les ventes et renforcer l'image de marque ainsi que la réputation de l'entreprise.»

Dans le département Ventes et Assistance client, mon travail quotidien est de maintenir et consolider notre portefeuille de clients et de fidéliser nos clients, ce qui, en parallèle des autres activités commerciales, contribue à la bonne croissance de l'entreprise. En plus de gérer les offres et les commandes, j'assiste les clients en clarifiant les informations, en les aidant à appliquer les garanties et en répondant aux réclamations. J'apporte mon soutien lors de la recherche de nouveaux clients et de certaines activités de marketing, comme l'organisation de foires nationales et internationales.

J'aime la diversité de mon travail : chaque jour, je fais face à de nouveaux défis. En outre, j'ai l'occasion de communiquer quotidiennement avec des personnes du monde entier. Le multiculturalisme est essentiel ici pour moi. Cela m'a toujours fasciné et a guidé mes études. Chaque client est différent, chaque personne est différente, et la culture dans laquelle nous baignons et notre environnement influencent nos relations. Je pense qu'il est important d'apprendre, de reconnaître, de gérer, d'améliorer et d'intégrer ce concept, non seulement au niveau humain, mais aussi au niveau commercial pour augmenter les ventes et renforcer l'image de marque ainsi que la réputation de l'entreprise.

Rejoindre un groupe international tel qu'Angst+Pfister a très certainement étendu nos opportunités commerciales, et nous permet de traiter tous les jours avec une entreprise très structurée. J'apprécie énormément l'attention que le groupe donne à chaque collaborateur et collaboratrice, ce qui améliore le travail et augmente la motivation de tous en nous faisant nous sentir comme une partie d'un groupe uni, qui reste ouvert au dialogue et aux critiques constructives.
L'an dernier, pendant la phase critique de la Covid 19 en Italie, nous nous sommes sentis vraiment proches de la famille Angst+Pfister ! C'était très appréciable !

Enrico Koggel
Ingénieur d'application produit en technologie de l'étanchéité
Angst+Pfister Pays-Bas

«Essayez d'apprendre quelque chose de nouveau chaque jour, car vous pourriez en avoir besoin le lendemain »

Avant de travailler avec Angst+Pfister, Enrico a commencé comme apprenti en ingénierie mécanique (2013-2017) et a gravi les échelons pour devenir ingénieur technico-commercial chez Plasma Service, où il aidait les clients sur le terrain en leur proposant des solutions techniques pour les pièces de machines usées ou cassées. Chez Angst+Pfister, Enrico a rejoint les ventes internes, puis a suivi un programme de formation pour devenir ingénieur d'application produit. À ce poste, il aide les clients à développer des solutions d'étanchéité et dirige les phases de conception, de prototypage et de production tout en s'assurant que toutes les conditions sont remplies tout au long du projet.

Connu pour son enthousiasme, Enrico aime mettre à l'épreuve son réseau et ses connaissances, ce qui lui a permis de mener de grands projets avec des clients issus de divers secteurs. Il adore travailler dans des conditions ambitieuses – comme le prouvent les nombreux projets qu'il a gérés. Il est également spécialisé en prototypage rapide, ce qui permet de raccourcir le processus de validation de la conception. « Grâce aux capacités que nous possédons, je convaincs les clients de nous faire confiance dès les premières étapes d'un projet et de développer ensemble un super produit. Cela m'apporte une grande satisfaction. C'était mon rêve de faire cela au sein d'une grande équipe internationale. »
 

Mélanie Delonca
Directrice du développement commercial de la technologie de la transmission
Angst+Pfister Suisse
«J'ai la chance de travailler au quotidien avec des personnes passionnées. La technologie de la transmission est une famille au sein de la famille. »
Après 6 ans de PhD en ingénierie mécanique au centre de recherche du CERN, Mélanie a rejoint Angst+Pfister en 2018 en tant qu'ingénieure d'application produit en technologie de la transmission. À ce poste, ses tâches principales étaient d'assister et de conseiller les clients pour les aider à trouver la meilleure solution technique pour leurs applications. Après un an et demi à travailler sur des projets enthousiasmants, Mélanie a pris en charge le développement commercial de la technologie de la transmission. Sa mission est de fournir un service efficace pour permettre la croissance continue du département en développant des capacités de production et en définissant une orientation globale de l'équipe de vente à travers le monde.
« J'ai la chance de travailler au quotidien avec des personnes passionnées. La technologie de la transmission est une famille au sein de la famille. Nous apportons une contribution importante au groupe Angst+Pfister en développant de nouvelles compétences produit qui permettent de mieux servir le marché. En parallèle, nous nous aidons les uns les autres à travers le monde, bénéficiant ainsi des connaissances de chacun, afin de fournir une valeur ajoutée considérable à nos clients et de créer des solutions innovantes à des prix avantageux. Aujourd'hui – ensemble – nous pouvons relever tous les défis. »