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Christelle Deloge |
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«Ero abituata a lavorare per aziende famigliari e mi piace ritrovare lo stesso approccio con un grande spirito di squadra, e uno slogan aziendale "non sarai mai solo" particolarmente vero.» |
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Christelle è entrata a far parte di Angst+Pfister nel novembre 2018 in qualità di Sales Application Engineer per la Francia occidentale. Ha lavorato nell'industria della plastica per 15 anni in qualità di Responsabile Grandi Clienti per un'azienda familiare che produceva pezzi in plastica soffiata e iniettata per il settore medicale, della difesa e delle macchine edili. Oggi è responsabile di una vasta gamma di clienti come Dosatron (produttore di pompe), SDMO (produttore di gruppi elettrogeni), Satys (produttore di componenti ferroviari) e altre aziende del settore agricolo. Lavorare per Angst+Pfister è la mia prima esperienza in un gruppo internazionale. Ero abituata a lavorare per aziende famigliari e mi piace ritrovare lo stesso approccio con un grande spirito di squadra, e uno slogan aziendale "non sarai mai solo" particolarmente vero. Ho tutto il supporto necessario per svolgere il mio lavoro dal team francese e anche da Zurigo con il supporto supertecnico del Group Engineering. Molti dei miei clienti riconoscono che il supporto tecnico che forniamo loro ci rende diversi dalla concorrenza. Angst+Pfister mi offre l'opportunità di migliorare le mie conoscenze tecniche e anche il mio livello di inglese attraverso sessioni regolari. Durante l'attuale situazione con il COVID-19, Angst+Pfister è stata al nostro fianco fin dall'inizio e ci ha fornito tutto il necessario per proteggere noi e le nostre famiglie. Questo non è il caso per gran parte delle altre aziende, ed è molto apprezzato! |
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| Gabriella Statello Receptionist Angst+Pfister Switzerland |
| «Amo le sfide del mio lavoro. Sia che si tratti di una chiamata da parte di un cliente esigente, per il quale sono spesso il primo interlocutore, sia che si tratti di lavorare con gli apprendisti.» |
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Dopo oltre sette anni come assistente di volo presso Swiss International Airlines, dal 2014 Gabriella è receptionist presso Angst+Pfister. Qui è responsabile dell'elaborazione e dell'inoltro degli ordini e delle richieste dei clienti. Insieme al suo team, Gabriella supervisiona anche lo smistamento posta interno e verifica che tutte le lettere e i pacchi – in arrivo o in partenza – vengano spediti senza problemi. Questa stretta collaborazione all'interno del team, il suo spirito e il fatto che sia una parte cruciale dell'azienda sono tra le cose che Gabriella ha imparato ad apprezzare di più. Il suo lavoro di receptionist comprende anche la gestione delle sale riunioni, l’attenzione agli ospiti e la formazione di nuovi apprendisti. Gabriella si diverte particolarmente a lavorare con gli apprendisti, un lavoro che la mantiene giovane e dinamica. "Amo le sfide del mio lavoro. Sia che si tratti di una chiamata da parte di un cliente esigente, per il quale sono spesso il primo interlocutore, sia che si tratti di lavorare con gli apprendisti, non perdo mai l'equilibrio, ma cerco di salutare ogni dipendente con un sorriso e una parola amichevole. In questo modo contribuisco al successo di Angst+Pfister. |
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| Tomasz Żmuda Internal Sales Leader Angst+Pfister Poland |
| «Quando siete circondati da persone fantastiche che ogni giorno guidano la nostra famiglia Angst+Pfister verso il successo, che sono pronte a sostenervi anche nelle situazioni più difficili, 'non sarete mai soli'.» |
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Prima di entrare in Angst+Pfister nel 2015, Tomasz ha lavorato per 7 anni in una posizione manageriale presso Atlantic Squash & Fitness Sp. z o.o. dove ha imparato a gestire efficacemente le persone e i processi aziendali. In Angst+Pfister ha assunto il ruolo di agente di vendita interno e nel 2018 è diventato responsabile delle vendite interne. In questa posizione, guida il team di vendita interna polacco e lo supporta nel lavoro quotidiano. Gestisce le principali offerte e gli ordini dei clienti polacchi facendo del suo meglio per fornire il massimo livello di servizio ai clienti e per coltivare relazioni eccellenti. "Mi piacciono le sfide quotidiane perché mi motivano a sviluppare le mie capacità. Ho il team migliore, poiché ognuno di loro è orientato al cliente, aperto e ambizioso, e contribuisce il più possibile a rendere il nostro percorso con Angst+Pfister un'avventura continua. Ma ciò che mi motiva di più è quando, alla fine della giornata, il cliente dice: "Grazie per aver trovato una soluzione al mio problema e per il supporto professionale". Mi piace molto stare in questo grande ambiente internazionale, dove posso imparare ogni giorno cose nuove per sviluppare le mie capacità e il mio team. Lavorare in un'azienda che si impegna molto a fornire una formazione continua ad ogni dipendente è una grande opportunità per tutti noi per continuare ad imparare. |
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Fabian Heim |
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«Riconoscere, cogliere e implementare le opportunità che si presentano.» |
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Con un’esperienza lavorativa per clienti idraulici fissi e mobili, Fabian è entrato a far parte di Angst+Pfister nel 2016 come sales application engineer per APDE. Nel 2018 è diventato leader regionale delle vendite, assumendo la responsabilità della regione sud-occidentale in APDE, una posizione in cui è in grado di creare nuove opportunità con nuovi clienti ed espandere la crescita con i clienti consolidati. Fornisce supporto ai sales application engineers che gli vengono assegnati per aumentare il numero dei clienti e promuovere la crescita dei ricavi. Fabian apprezza l'opportunità di essere coinvolto in diversi mercati e di ricevere molte informazioni, il che apre diverse idee e prospettive e permette di trovare la migliore soluzione possibile per i clienti di Angst+Pfister. Gli piace molto essere responsabile di un team di vendita e cercare di creare insieme una forte crescita regionale. "La crisi derivante dal coronavirus ha naturalmente rallentato la nostra attività. Ma ogni crisi porta con sé la possibilità di riconoscere, cogliere e implementare le opportunità che si presentano, con l'obiettivo di consolidare i posti di lavoro esistenti e crearne di nuovi, nonostante le difficoltà, e di continuare ad ampliare una grande squadra". |
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| Kenny Qi Product Application Engineer Sealing Technology Angst+Pfister China |
| «L'importante è sviluppare nuove e migliori soluzioni per i nostri clienti.» |
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Con diverse esperienze nell'ingegneria delle tenute, Kenny è entrato in Angst+Pfister nel 2014 come Product Application Engineer nell’ambito della Sealing Technology, fornendo assistenza tecnica ai clienti, supportando il team di vendita e offrendo soluzioni ingegneristiche per le richieste specifiche dei clienti. Ricoprendo questo ruolo Kenny ha inoltre la possibilità di sviluppare nuovi mercati o applicazioni per ampliare il portafoglio prodotti e clienti. Kenny apprezza in particolare la possibilità e la sfida di costruire un team completo di ingegneri applicativi altamente qualificati, che hanno accumulato esperienza in un'ampia gamma di settori. "Per me non si tratta solo di sostituire guarnizioni o tenute difettose. L'importante è sviluppare nuove e migliori soluzioni per i nostri clienti. Come ingegnere, sono lieto di condividere l'esperienza e sono in grado di offrire soluzioni alle esigenze uniche del cliente." |