IT-Support Engineer (all genders)

Bist Du lösungsorientiert, technisch versiert und hast Freude am Umgang mit Menschen? Werde Teil unseres jungen, dynamischen, internationalen Umfelds als:

IT-Support Engineer (all genders)

WAS DU BEI UNS MACHST

• Du unterstützt bei der Installation und Konfiguration von Computersystemen, Diagnose von Hardware- und Softwarefehlern und Lösen von technischen und Anwendungsproblemen
• Du führst IT-Benutzer durch eine Reihe von Aktionen, entweder persönlich oder remote, um ihnen zu helfen Systeme einzurichten oder Probleme zu lösen
• Du erklärst technische Aspekte auf eine Art und Weise, die für den gewöhnlichen Benutzer verständlich ist
• Du testest und bewertest neue Systeme und Technologien und hilfst bei der Einführung
• Du beobachtest und pflegst verschiedene Systeme und Netzwerke
• Du pflegst das ITSM Tool mit Tickets, Lösungswegen, Assets, Konfigurationen und Release-Informationen
• Du managst technische Dokumentation und Bedienungsanleitungen

UNSER TECH-STACK: Microsoft Office 365/E3, MS Teams, Windows Server 2016 und 2019, CITRIX Workspace, SQL und Oracle DB, Dell und HP-Clients mit Windows 10/11

DEIN PROFIL

• Ausbildung im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik
• 5+ Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
• Sehr gute Kenntnisse von Computerhardware und Netzwerk Systemen
• Gutes Verständnis von Windows Server/ Windows 10 Umgebungen
• Erfahrung mit der Office 365-Suite, Microsoft Teams 
• Erfahrung mit EDI-Tools und Plattformen wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse 
• Problemlösungsorientierte Vorgehensweise mit Zuhör- und Befragungsfähigkeiten
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamplayer

FÜR WEN DU ARBEITEST
Die Angst+Pfister Gruppe ist seit über 100 Jahren ein führender Entwicklungs- und Produktionspartner für Industriekomponenten mit dem Fokus auf Innovation. Als global agierender Produkt- und Materialspezialist betreut A+P Kunden – insbesondere in Europa und Asien – aber auch weltweit. Wir entwickeln und fertigen gemeinsam mit unseren Kunden massgeschneiderte und innovative Produktlösungen.

DEINE BENEFITS

• Du bist Teil eines Unternehmens, das Vertrauen fördert und auf Deine Fähigkeit zu Selbstmanagement und Eigenverantwortung setzt
• Du kannst von zu Hause oder in unserem Büro in Zürich arbeiten. Dort hast Du eine sehr gute ÖV-Anbindung, kostenlose Parkplätze und eine eigene Cafeteria mit tollen Mittagsmenüs
• Du arbeitest in einem gut etablierten Unternehmen, das breit über verschiedene Branchen Kunden betreut
• Du wirst sorgfältig eingeführt und hast individuelle Karrieremöglichkeiten
• Du arbeitest in einem jungen, dynamischen Team in einem internationalen Umfeld

Findest Du Dich in der Stellenbeschreibung wieder? Dann melde Dich bei uns! Sende uns Deine vollständige Bewerbung mit der Referenz “IT-Support Engineer” an jobs@angst-pfister.com.