Könnten Sie sich selbst und das Unternehmen kurz vorstellen? 
Mein Name ist Fabio De Conto, und ich bin seit über neun Jahren im strategischen Einkauf bei der Condair Group AG tätig. Condair verfügt über Produktionsstandorte in Europa, Nordamerika und China und ist ein global führendes Unternehmen im Bereich Befeuchtung, Entfeuchtung und Verdunstungskühlung. 


Welche Aufgaben übernehmen Sie bei Condair im Zusammenhang mit Angst+Pfister? 
Ich bin verantwortlich für die Lieferantenauswahl, insbesondere in den Bereichen Dichtungstechnik, Schläuche und Verbindungselemente. In diesem Kontext fungiere ich als direkter Ansprechpartner für die Zusammenarbeit mit Angst+Pfister – von der ersten Anfrage über die technische Abstimmung bis hin zur Serienfreigabe. 


Angst+Pfister beliefert Condair unter anderem mit Dampfschläuchen. Was war der Auslöser für die Suche nach einer neuen Dampfschlauchlösung? 
Wir standen vor der Herausforderung, unseren bestehenden Dampfschlauch aufgrund deutlicher Preissteigerungen bei den Unterlieferanten von Angst+Pfister zu überarbeiten. Gleichzeitig mussten die Anforderungen an Lebensdauer, Qualität sowie Temperatur- und Druckbeständigkeit unverändert hoch bleiben. Da wir Angst+Pfister seit vielen Jahren als zuverlässigen Partner kennen, der neben Standardkomponenten auch kundenspezifische Lösungen anbietet, haben wir gemeinsam eine neue Lösung für unsere Produkte entwickelt. 


Warum haben Sie sich für Angst+Pfister und nicht für andere Anbieter entschieden? 
Ausschlaggebend war die Kombination aus tiefgehender technischer Expertise, einem breiten Produktsortiment und der Fähigkeit, auch komplexe Anforderungen in enger Abstimmung umzusetzen. Besonders wertvoll waren zudem die proaktive Beratung sowie die schnelle Reaktionszeit auf unsere Anfragen. 


Gab es besondere Herausforderungen bei der Entwicklung der neuen Dampfschlauchlösung? 
Der neue Dampfschlauch musste die gleichen hohen Anforderungen erfüllen wie der bisherige. Da Condair weltweit tätig ist, stellte insbesondere der Preisfaktor eine grosse Herausforderung dar. Gemeinsam mit dem Entwicklungsteam von Angst+Pfister ist es gelungen, eine spezielle Lösung auf Basis von Hochleistungsmaterialien zu realisieren. 


Wie würden Sie die Zusammenarbeit mit Angst+Pfister beschreiben? 
Wir arbeiten seit über 20 Jahren mit Angst+Pfister zusammen. Sie sind ein verlässlicher Partner, mit dem wir bereits in der Vergangenheit erfolgreich Projekte umgesetzt haben. Die langjährige Partnerschaft war stets geprägt von einer konstruktiven und effizienten Zusammenarbeit. Unsere Ansprechpartner reagierten jederzeit schnell und fachlich kompetent. 


Wie verlief die Umsetzung der neuen Dampfschlauchlösung? 
Die Umsetzung erfolgte sehr strukturiert und äusserst effizient. Bereits in der frühen Entwicklungsphase erhielten wir umfassende Beratung. Angst+Pfister unterstützte uns mit Mustern und technischen Simulationen, sodass wir frühzeitig Tests durchführen konnten. 


Welche Verbesserungen konnten Sie seit dem Einsatz der neuen Dampfschlauchlösung feststellen? 
Durch die Implementierung der neuen Komponenten konnten wir die gesamte Wertschöpfungskette abdecken und uns klar vom Wettbewerb differenzieren. 

Könnten Sie sich vorstellen und Ihre Rolle bei der Condair Group erläutern? 
Mein Name ist Christoph Germann, und ich bin als Technical Product Manager für Resistive-Steam-Anwendungen bei Condair tätig. In dieser Funktion fungiere ich als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Forschungs- und Entwicklungsabteilung, um unsere Produkte kontinuierlich auf Basis realer Anforderungen und Rückmeldungen weiterzuentwickeln. 

Diese Position steht in engem Zusammenhang mit den Kernwerten von Condair. Wir begleiten unsere Kunden über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg – von der ersten Beratung und Planung bis hin zur laufenden Wartung. Unser Anspruch ist es, massgeschneiderte, wissenschaftlich fundierte Lösungen bereitzustellen, auf die sich unsere Kunden verlassen können. 


Wie würden Sie die Partnerschaft mit Angst+Pfister beschreiben? 
Besonders an unserer Beziehung zu Angst+Pfister ist die nahezu zwanzigjährige Zusammenarbeit bei der Entwicklung von Dichtungen und Schläuchen für unsere Produkte. Diese langjährige Partnerschaft zeigt, wie wichtig uns stabile, langfristige Beziehungen zu Lieferanten sind, die unsere Werte teilen und gemeinsam nachhaltige Lösungen entwickeln möchten. Die Zusammenarbeit mit Angst+Pfister ermöglicht es uns, gebündelte Expertise zu nutzen und die Grenzen der Dampfanwendungstechnologie kontinuierlich weiterzuentwickeln. 


Vor welcher Herausforderung standen Sie, als Sie sich an Angst+Pfister wandten? 
Die zentrale Herausforderung bestand in der Degradation unserer Dampfschläuche nach längerer Einsatzdauer. Wir stellten fest, dass sich die Innenschicht der Schläuche mit der Zeit zersetzte, was zu Ablagerungen in den Tanks und technischen Komponenten unserer Geräte führte. Dies beeinträchtigte nicht nur die Produktleistung, sondern potenziell auch die Zuverlässigkeit, auf die sich unsere Kunden verlassen. 

Vor dem Hintergrund unseres Unternehmensziels, Energie- und Ressourceneffizienz über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg sicherzustellen, war ein frühzeitiger Austausch der Schläuche keine nachhaltige Lösung. Unser Ziel war es daher, eine neue Schlauchformulierung zu entwickeln, die eine deutlich höhere Qualität und Lebensdauer bietet und gleichzeitig wirtschaftlich wettbewerbsfähig bleibt. Dafür benötigten wir einen Partner, der in der Lage ist, gemeinsam mit uns eine innovative Lösung zu erarbeiten, die sowohl unseren Leistungsanforderungen als auch unseren Umweltzielen entspricht. 


Gab es besondere Anforderungen, die erfüllt werden mussten? 
Condair verfolgt das Ziel, sich durch die Abdeckung der gesamten Wertschöpfungskette von der Pre-Sales-Engineering-Phase bis hin zum umfassendsten Produkt- und Werkzeugportfolio am Markt klar vom Wettbewerb abzuheben. Entsprechend hoch sind die Anforderungen an unsere Produkte. 

Unsere Dampfschläuche mussten trinkwasserkonform sein, sowohl für den Innen- als auch den Ausseneinsatz geeignet und auf eine lange Lebensdauer ausgelegt. In Angst+Pfister haben wir einen Partner gefunden, der diese hohen Anforderungen versteht und bereit ist, gemeinsam mit uns die passende Lösung zu entwickeln. 


Wie gestaltete sich der Implementierungsprozess? 
Der Implementierungsprozess war geprägt von einer engen, iterativen Zusammenarbeit. Gemeinsam entwickelten und testeten wir mehrere vielversprechende Lösungsansätze, wobei beide Teams ihre jeweilige Expertise einbrachten. Es handelte sich nicht um eine klassische Lieferanten-Kunden-Beziehung, bei der Spezifikationen lediglich übergeben werden, sondern um eine echte Partnerschaft mit einem gemeinsamen Ziel. 


Können Sie messbare Ergebnisse nennen? 
Die Zusammenarbeit mit Angst+Pfister hat genau die Ergebnisse geliefert, die wir uns erhofft hatten. Gemeinsam entwickelten wir einen neuen Dampfschlauch, der im Vergleich zur bisherigen Lösung eine höhere Qualität aufweist und gleichzeitig wirtschaftlicher ist. 

Im vergangenen Jahr konnten wir die neueste Generation unserer Dampfschläuche erfolgreich am Markt einführen. Unsere Kunden profitieren nun von einem noch zuverlässigeren Betrieb ihrer Dampferzeuger. Die Beseitigung der zuvor aufgetretenen Zersetzungsprobleme führt zu weniger Wartungsaufwand und zu einer nachhaltig höheren Betriebssicherheit über die gesamte Lebensdauer hinweg. 


Wie hat diese Lösung Ihre Arbeit insgesamt verändert? 
Aus unserer Sicht hat diese Lösung unsere Fähigkeit gestärkt, unser Versprechen einzulösen, Kunden über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg zu begleiten. Wir können nun eine robustere und langlebigere Komponente anbieten, die unserem Anspruch an Energie- und Ressourceneffizienz gerecht wird und gleichzeitig unsere wettbewerbsfähige Marktposition unterstützt.