Warmhaus, azienda turca con sede a Bursa, è stata fondata nel 1996 come consociata di Beyçelik Holding e produce un’ampia gamma di radiatori e caldaie. Beyçelik Holding impiega 5.000 dipendenti in 20 diverse aziende e offre servizi a vari settori nel rispetto degli standard internazionali. Warmhaus è uno dei primi dieci produttori al mondo di radiatori ed esporta i suoi prodotti in oltre 35 paesi.

Design per mercati specifici

Nel 2018, Warmhaus ha vinto vari premi di design per le sue caldaie combinate, le più piccole e leggere al mondo. In questo ambito, l’azienda cerca continuamente di migliorare e adattare i suoi prodotti a nuovi mercati e a nuove specifiche. “Quello è stato il momento in cui Warmhaus stava cercando supporto tecnico per il progetto e lo sviluppo dei nuovi pulsanti di comando per la sua caldaia combinata”, ricorda Mehmet Sarı, uno dei responsabili commerciali di Angst+Pfister in Turchia. I nuovi pulsanti di comando dovevano essere realizzati in materiale a base di silicone: sia i pulsanti veri e propri che le componenti conduttive all’interno degli elementi di comando.

“Il silicone è un materiale molto resistente, che si adatta bene anche a installazioni all’esterno, in condizioni di temperature variabili e di sfide climatiche”, spiega Mehmet Sarı. I pulsanti di comando servono ai clienti finali per regolare la temperatura dell’acqua. Sono inoltre dotati di una funzione di “reset”. Il design dei pulsanti doveva essere coordinato con lo schema di colori della caldaia, poiché saranno installati all’interno di abitazioni e il look deve essere gradevole. “L’aspetto visivo ha giocato un ruolo di primo piano nel progetto”, dice Mehmet Sarı. “Inoltre, i pulsanti devono essere estremamente sensibili e rispondere immediatamente, in modo che siano facili da usare per il cliente finale”. Di conseguenza, anche la finitura superficiale era un elemento di grande importanza.

«Utilizzando le metodologie più efficienti, aiutiamo i nostri clienti a rispettare programmi ambiziosi e a ridurre i costi.» Mehmet Sarı, Sales Executive, Angst+Pfister Turkey

Grande flessibilità e metodi efficienti

Gli esperti di Angst+Pfister si sono trovati ad affrontare un ulteriore problema, in quanto Warmhaus stava preparando un ambizioso lancio sul mercato. Il team di sviluppo ha dovuto procedere nel progetto a tappe forzate, sviluppando dei prototipi in un tempo limitato insieme all’approvazione dei materiali, in modo che la produzione di serie potesse iniziare come pianificato. “La nostra flessibilità in progetti come questo è uno dei nostri punti di forza”, sottolinea Mehmet Sarı. Quando si tratta di tempi e costi, il cliente può contare sui metodi altamente efficienti di Angst+Pfister.

I tecnici sono riusciti a ottenere risultati di eccellenza anche in virtù dei molti anni di esperienza negli elementi di comando per le caldaie combinate. Hanno convinto Warmhaus che Angst+Pfister era il partner ideale grazie alla sua esperienza, le sue competenze di progettazione e la conoscenza dei materiali. In Turchia, i tecnici hanno sviluppato pulsanti di comando in silicone per le schede di circuito, rispettando i valori specificati per la resistenza dei contatti termici. Il team di ricerca e sviluppo ha avuto anche la responsabilità del design finale dei pulsanti, che doveva adattarsi all’alloggiamento in plastica predisposto dal cliente.

Rispetto di standard elevati

“La nostra soluzione ha soddisfatto gli elevati standard di estetica, funzionalità e durata”, commenta soddisfatto Mehmet Sarı. E anche il cliente, Zafer Bayram, Purchasing Engineer di Warmhaus, condivide questa soddisfazione: “In Angst+Pfister abbiamo trovato un partner prezioso, in grado di sviluppare componenti in gomma specifici del mercato come i nostri pulsanti in silicone. E anche rispettando rigidi vincoli di tempo”.

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